E-handel
Klicka och läs mer om de produkter som intresserar dig. Beställningen görs genom att klicka på "Köp". Produkten hamnar då i din varukorg (du behöver vara inloggad eller aktiverat köpet med din e-post).
Observera att något köp inte är utfört innan du tryckt på "Slutför köpet" i varukorgen, du kan även där lämna en kommentar till oss via din beställning. Allergimat.com säljer glutenfria produkter, laktosfria produkter, mjölkfria produkter, sojafria produkter med mer.
1. Klicka på köp på önskade produkter
2. Slutför köpet i varukorgen (betalning görs senare)
3. Bekräftelse skickas via e-post, och efter behandlad order sker betalningen
Registrera ett konto
För att kunna handla på allergimat.com behöver vi dina adressuppgifter. Du får först registrera dig som en användare, eller ange e-post innan du kan fylla på din varukorg. Du får gärna höra av dig med frågor på [email protected]. På "Min Sida" finns sedan alla dina gjorda beställningar sparade. Som betalande medlem får du 10% rabatt på dina köp.
Betalningssätt
På allergimat.com betalar du efter din order är slutförd. Efter att du skickat in din order kommer ett mail tillbaka till dig som bekräftar ditt köp. Där finns slutsumman på din order samt faktura-information om betalning. Detta för att säkerställa en så låg fraktkostnad som möjligt.
Leverans
Leverans sker när så snart ordern är slutförd, detta tar normalt 2-4 vardagar från din betalningsdag. Under sommaren kan det ta längre tid beroende på mindre bemanning under semestertid. Vid transport till dig från allergimat.com är vi inte ansvariga om varan skadas eller kommer bort under transporten.
Fraktkostnaden är normalt från 69 kr och uppåt beroende på vikt och volym på de varor du beställt. Vi ser alltid till att du får mesta möjliga för fraktkostnaden och det billigaste av de alternativ som står oss till buds. Exakt fraktkostnad framgår i det andra bekräftelsemailet du får.
Frågor om produkterna eller beställningen görs till Louise Malmberg på tel: 08-96 66 81 eller email: [email protected].
Orderbekräftelse
Allergimat.com bekräftar ordern automatiskt via e-post. Om så ej sker så hör av dig till oss. Bindande köpeavtal uppstår i och med denna bekräftelse. Detta är ditt kvitto på ordern så skriv gärna ut den och spara.
Retur och reklamation:
Vi på Allergimat.com strävar alltid efter att leverera produkter av högsta kvalitet till våra kunder. Men ibland kan det uppstå situationer där du som kund vill returnera en produkt. Därför har vi en tydlig returpolicy för specialkost, som vi hoppas kommer att göra processen enkel och smidig för dig.
Läs mer om retur och reklamation här >>